返金ポリシー

交換について

購入された商品がお手元に届いてから10日以内で、お届けした商品が初期不良の場合は交換することが出来ます。ご希望の方はこちらより交換希望のご連絡をお願いいたします。なお、お客様の御都合による交換の場合は、お客様に送料をご負担いただきます。予めご了承ください。
なお、同商品のサイズ違い・色違いの在庫がない場合は、返品と扱いとなり、商品代金を返金させていただきます。

返品・返金について

購入された商品の初期不良などで交換することが出来ます。お問い合わせフォームより、返品のリクエストをお願いします。返金対応させて頂く場合は、弊社にて振込手数料を負担させていただきます。返品商品の到着確認後、2ヶ月以内に返金されます。

交換・返品を受けられない場合

以下の場合は、返品・交換をお受けすることが出来ません。ご了承ください。

• お手元に届いてから10日以上経過した商品
• セール品など割引された商品の返品
• 弊社に返品・交換希望のご連絡をいただいて、返品のお手続きをされていない場合
• 商品タグ・ラベルが取り外された・破損・汚損・紛失された場合や、パッケージが破損・汚損された、または紛失された場合
• 商品に匂いや汚れ・キズなどが生じている場合
• 商品説明ページに交換・返品対象外の記載がある商品

セール品の返品・交換について

クリアランス品など値引きされた商品は、無料での交換、そして返品はお受けしていません。

誤って注文してしまい、間違った商品が届いた場合

発送及び返送にかかる費用は弊社で負担いたしますので、メールにてお知らせする指定の方法にてご返送をお願いいたします。指定以外の方法にてご返送いただいた場合、送料を請求させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。ただし、以下の場合は、大変申し訳ありませんが間違った商品をお届けした場合でも、商品の交換をお受けすることが出来ません。ご了承ください。

• 使用済みの場合
• 商品タグ・ラベルが取り外された・破損・汚損・紛失された場合や、パッケージが破損・汚損された、または紛失された場合
• 商品に匂いや汚れ・キズなどが生じている場合
• 弊社の基準にて洗濯またはクリーニングをされたと判断できる場合